+382 (68) 673-750 Вероника
+382 (68) 310-983 Глеб
zlata-oliva@mail.ru
Выберите, какой вариант размещения подойдет именно Вам и нажмите на кнопку «Подробнее» для выбора конкретного апартамента или бунгало
Наши апартаменты и номера в городе Ульцинь
8
Апартаментов
6
Бюджетных номеров
Хотите сразу посмотреть цены на все номера?
Уже определились с апартаментом?
Если Вы уже знаете подходящий Вам вариант размещения и даты Вашего отдыха:
Заполните, пожалуйста, форму и мы свяжемся с Вами в
течение 3-х часов для уточнения всех деталей бронирования
Политика конфиденциальности
Введенная Вами информация используется нами исключительно для связи. Мы не передаем полученную информацию третьим лицам, согласно Федеральному закону N 152-ФЗ «О персональных данных». Отправляя заявку с любой из страниц сайта www.zlataoliva.com, Вы принимаете Условия бронирования апартаментов Zlata Oliva, указанные ниже.
Условия и порядок бронирования апартаментов Zlata Oliva
Отправляя заявку с любой страницы сайта www.zlataoliva.com, а также бронируя апартаменты, комнаты на вилле или бунгало в Черногории, Вы соглашаетесь с нижеизложенными условиями.
1. Резервирование и оплата
При бронировании апартамента, в течение 3-х рабочих дней с момента получения подтверждения о том, что выбранный Вами апартамент свободен на запрашиваемые даты, необходимо оплатить депозит (предоплату) в размере 30% от общей стоимости аренды. Внесение данной суммы гарантирует Вам проживание в данном апартаменте в указанный период, а также означает, что Вы принимаете данные условия по бронированию апартамента, аннулированию, изменению брони и согласны с правилами проживания в апартаментах.
Оплату можно произвести безналичным путем, перечислив необходимую сумму на расчетный счёт через банк или с помощью кредитной карты. Оплата производится в рублях по курсу Сбербанка +2% на день выставления счета. Окончательная сумма оговаривается при переписке в подтверждении бронирования, затем фиксируется в ваучере. После получения предоплаты на наш расчетный счет, мы в течение недели высылаем Вам на почту информационное подтверждение бронирования (письмо на электронную почту). Ваучер высылается за 1-4 недели до Вашего заезда.
Оставшиеся 70% от стоимости аренды оплачиваются клиентом на месте в день заезда в апартаменты в валюте евро. В случае непредвиденных ситуаций, мы оставляем за собой право размещения клиента в равноценном номере (замена апартаментов на идентичные).
2. Отказы
Высокий сезон: май-октябрь
Отмена краткосрочной поездки (3-30 дней):
За 90 дней и более — штраф 10% от общей суммы;
за 60-89 дней — 15%;
за 30-59 дней — штраф 20%;
за 15-29 дней — штраф 25%;
за 14 дней и менее — штраф 30% от общей суммы бронирования.
Низкий сезон: ноябрь - апрель
Отмена краткосрочной поездки ( 3-30 дней):
За 90 дней и более - без штрафа;
за 60-89 дней — штраф 5%;
за 30-59 дней — штраф 10%;
за 15-29 дней — штраф 15%;
за 14 дней и менее — штраф 30% от общей суммы бронирования.
Отмена долгосрочной поездки: вычитается штраф в размере суммы, равной стоимости аренды апартамента на 1 неделю, при этом стоимость рассчитывается посуточно. Вынужденный отказ: В случае документально подтвержденного вынужденного отказа по уважительной причине (тяжелая болезнь, судебное разбирательство и т.п.) штраф не взимается при отмене за 30 и более дней. Утеря документов, изменение планов, перенос отпуска, опоздание на рейс и т.п. не являются уважительными причинами.
При отмене поездки из-за визовых проблем и подобных ситуаций предусмотрен минимальный штраф — 15% от стоимости размещения.
В случаях, когда апартамент забронирован, клиент проживает в нем и без предупреждения и предварительного и заблаговременного уведомления решает прекратить проживание раньше даты отъезда, удерживается штраф в размере 70% от суммы аренды апартамента на оставшиеся ночи.
3. Изменение даты и номера
При раннем бронировании, по желанию клиента и при наличии свободных номеров в отеле, даты пребывания в отеле могут быть изменены. Возможен перенос дат на +/- 5 дней, но не позднее, чем за месяц до заезда в низкий сезон (сентябрь-май) и не позднее, чем за 2 месяца в высокий сезон (июнь-август). При изменении не допускается уменьшение срока бронирования, а при увеличении срока бронирования должна быть внесена предоплата за дополнительные дни. При бронировании апартаментов по горящему или иному предложению даты могут быть изменены только по согласованию с менеджером.
При смещении даты на более дорогой месяц, доплачивается недостающая разница (если только бронирование не производится по акции « Раннее бронирование»).
Номер может быть изменен на равноценный или более дорогой по инициативе клиента, при наличии свободных номеров на данные даты, не позднее чем за месяц до заезда. Более поздние изменения проводятся только по согласованию. Замена номера на более дешевый возможна только по вынужденным обстоятельствам, по согласованию с менеджером.
4. Скидки и бонусы
У нас работает гибкая система скидок и бонусов, которыми вы всегда можете воспользоваться! Здесь есть несколько простых правил: скидки не суммируются с бонусами и между собой (если не оговорено иное); если у Вас есть купон на скидку или бонус — просьба предъявлять его до оформления бронирования; бонус или скидочный купон может быть использован только 1 раз, для бронирования только одного апартамента!
5. Авиабилеты и дополнительные услуги
При заказе с нашей помощью авиабилетов, аренды авто и других дополнительных услуг, мы с удовольствием поможем Вам в решении проблем, если таковые возникнут. К сожалению, апартаменты Zlata Oliva не являются поставщиком данных услуг, поэтому, иногда, при возникновении спорных моментов по обмену авиабилетов и другим моментам, мы посоветуем обратиться Вам напрямую к поставщикам данной услуги.
6. Ущерб
При нанесении ущерба апартаменту, номеру или прилагаемому имуществу по вине клиента и/или проживающих совместно с ним в номере или гостей клиента последний обязан возместить данный ущерб +30% от его рыночной стоимости.
При курении в апартаменте, а также на территории комплекса или перед входом в комплекс взимается штраф 300 евро.
7. Комплексные путевки
Для наших гостей мы формируем комплексные путевки, включающие размещение, перелет, трансфер, туристическую страховку и другие услуги. Купить такую путевку можно по более выгодной цене. На путевки действуют следующие условия:
1) Оплата 70% путевки в рублях через Сбербанк + оплата 30% в евро при заезде в отель. Курс считается по ЦБ на день выставления счета.
2) Одномоментная оплата в рублях через Сбербанк.
Напоминаем, что в Черногории валюта евро. Рубли при заезде к оплате не принимаются и не обмениваются в местных обменных пунктах. В стоимость включены аэропортовый, топливный и все прочие сборы. Следите за появлением комплексных путевок на нашем сайте!
Туристический городской налог не включен в стоимость, он оплачивается туристами по их усмотрению, размер его в городе Ульцин составляет 0,5 евро на человека в день + 1 евро за регистрацию.
7.1 Порядок отмены поездки при покупке комплексной путевки
Поездку возможно отменить без уважительной причины до 7 дней до ее начала. В этом случае сумма штрафа составляет 50% от стоимости авиабилетов и 20% от стоимости размещения и трансфера, страховка возврату не подлежит. В целом размер штрафа при возврате получается от 30 до 40% от стоимости путевки.
При наличии уважительной причины, документально подтвержденной (экстренная госпитализация, судебный процесс и т.п.) возвращается до 85% стоимости поездки, остальную сумму покрывает страховка от невыезда (при ее оформлении). Опоздание на рейс, утеря документов и т.п. уважительными причинами не являются.
7.2 Порядок изменения путевки
1) Цена путевки единая и действительна на указанный срок. Бронирование апартамента действительно на указанное в счете количество персон и может быть изменено в большую сторону только за дополнительную плату (+10 евро в сутки на человека).
2) В случае если гости съезжают ранее или отказываются от какого либо сегмента путевки после ее оплаты, возврат суммы за проживание может быть произведен только из расчета посуточно (цены указаны на сайте) +штраф 30% на оставшиеся ночи согласно условиям бронирования.
3) Перенос даты обратного вылета возможен не позднее чем за неделю до желаемой и действительной даты вылета, оплачивается разница в тарифах и услуга обмена — 10-15% от стоимости. Для этой процедуры может потребоваться личное присутствие гостя в офисе авиакомпании в Будве.
4) В экстренных случаях (болезнь и т.п.), перенос даты вылета осуществляется в минимально возможные сроки, при наличии мест.
7.3 Отказ от отдельных сегментов путевки
При отказе от трансфера, возврат средств без штрафа возможен только при отказе не позднее чем за сутки до начала оказания услуг, при более поздней отмене штраф 100%. При задержке рейсов услуга переноса трансфера на другое время бесплатна, при своевременном информировании о данной ситуации (минимум за 3 часа). При отказе от страховки, штраф 100% от её стоимости. При отказе от питания за трое и более суток до начала оказания услуг, штраф не взимается. При отказе от питания за меньший срок или в процессе оказания услуг, оплачиваются услуги, оказанные по факту + штраф 50% от не оказанных услуг. Изменить тип питания без штрафа можно также не позднее чем за 3 суток. При отказе от услуг, дающих право скидки на апартаменты, данное право скидки аннулируется и апартаменты должны быть оплачены в полном объеме.
Ваши предложения и пожелания пишите нам на электронную почту zlata-oliva@mail.ru мы всегда стараемся их учитывать, чтобы сделать Ваш отдых максимально приятным!
До встречи в Черногории!
Или листайте далее и посмотрите фотографии апартаментов и другую информацию
Номера с общей кухней и санузлом. Можно снять как несколько номеров, так и по отдельности. Вместимость: от 2-х человек. Площадь: 18-20 м2
При бронировании апартамента №1 на две недели и более, получите скидку 15% на весь период Вашего отдыха! Жмите кнопку "Заронировать" для получения скидки!
Вместимость: 4 человека. Этаж: первый. Площадь: 40 кв.м. Спальные места: один двуспальный диван, две односпальные кровати. Миникухня: есть. Двухкомнатный номер с кухней и санузлом с душевой кабиной и биде. Внутри есть холодильник.
Заявка на бронирование апартамента
До окончания действия акции осталось:
Заголовок окна (Действие по окончанию счетчика)
Редактируемый текст
Наши преимущества 👑
Остались вопросы по въезду в Черногорию? Оставьте пожалуйста Ваши контакты и мы Вам перезвоним!
Безвизовый въезд на 30 дней
Гражданам РФ и ЕС виза не требуется
Галечные и песчаные пляжи
В шаговой доступности от апартаментов
Мероприятия для детей
Мы проводим семейный лагерь
100% взаимопонимание
Русский и Черногорец — братья навек!
Zlata Oliva в цифрах
Апартаменты и бунгало, доступные для бронирования:
Галечные и песчаные пляжи с кристально чистой водой в 15-ти минутах от апартаменов
Мы ждем Вас в Черногории!
Заполните, пожалуйста, форму ниже
Политика конфиденциальности
Введенная Вами информация используется нами исключительно для связи. Мы не передаем полученную информацию третьим лицам, согласно Федеральному закону N 152-ФЗ «О персональных данных». Отправляя заявку с любой из страниц сайта www.zlataoliva.com, Вы принимаете Условия бронирования апартаментов Zlata Oliva, указанные ниже.
Условия и порядок бронирования апартаментов Zlata Oliva
Отправляя заявку с любой страницы сайта www.zlataoliva.com, а также бронируя апартаменты, комнаты на вилле или бунгало в Черногории, Вы соглашаетесь с нижеизложенными условиями.
1. Резервирование и оплата
При бронировании апартамента, в течение 3-х рабочих дней с момента получения подтверждения о том, что выбранный Вами апартамент свободен на запрашиваемые даты, необходимо оплатить депозит (предоплату) в размере 30% от общей стоимости аренды. Внесение данной суммы гарантирует Вам проживание в данном апартаменте в указанный период, а также означает, что Вы принимаете данные условия по бронированию апартамента, аннулированию, изменению брони и согласны с правилами проживания в апартаментах.
Оплату можно произвести безналичным путем, перечислив необходимую сумму на расчетный счёт через банк или с помощью кредитной карты. Оплата производится в рублях по курсу Сбербанка +2% на день выставления счета. Окончательная сумма оговаривается при переписке в подтверждении бронирования, затем фиксируется в ваучере. После получения предоплаты на наш расчетный счет, мы в течение недели высылаем Вам на почту информационное подтверждение бронирования (письмо на электронную почту). Ваучер высылается за 1-4 недели до Вашего заезда.
Оставшиеся 70% от стоимости аренды оплачиваются клиентом на месте в день заезда в апартаменты в валюте евро. В случае непредвиденных ситуаций, мы оставляем за собой право размещения клиента в равноценном номере (замена апартаментов на идентичные).
2. Отказы
Высокий сезон: май-октябрь
Отмена краткосрочной поездки (3-30 дней):
За 90 дней и более — штраф 10% от общей суммы;
за 60-89 дней — 15%;
за 30-59 дней — штраф 20%;
за 15-29 дней — штраф 25%;
за 14 дней и менее — штраф 30% от общей суммы бронирования.
Низкий сезон: ноябрь - апрель
Отмена краткосрочной поездки ( 3-30 дней):
За 90 дней и более - без штрафа;
за 60-89 дней — штраф 5%;
за 30-59 дней — штраф 10%;
за 15-29 дней — штраф 15%;
за 14 дней и менее — штраф 30% от общей суммы бронирования.
Отмена долгосрочной поездки: вычитается штраф в размере суммы, равной стоимости аренды апартамента на 1 неделю, при этом стоимость рассчитывается посуточно. Вынужденный отказ: В случае документально подтвержденного вынужденного отказа по уважительной причине (тяжелая болезнь, судебное разбирательство и т.п.) штраф не взимается при отмене за 30 и более дней. Утеря документов, изменение планов, перенос отпуска, опоздание на рейс и т.п. не являются уважительными причинами.
При отмене поездки из-за визовых проблем и подобных ситуаций предусмотрен минимальный штраф — 15% от стоимости размещения.
В случаях, когда апартамент забронирован, клиент проживает в нем и без предупреждения и предварительного и заблаговременного уведомления решает прекратить проживание раньше даты отъезда, удерживается штраф в размере 70% от суммы аренды апартамента на оставшиеся ночи.
3. Изменение даты и номера
При раннем бронировании, по желанию клиента и при наличии свободных номеров в отеле, даты пребывания в отеле могут быть изменены. Возможен перенос дат на +/- 5 дней, но не позднее, чем за месяц до заезда в низкий сезон (сентябрь-май) и не позднее, чем за 2 месяца в высокий сезон (июнь-август). При изменении не допускается уменьшение срока бронирования, а при увеличении срока бронирования должна быть внесена предоплата за дополнительные дни. При бронировании апартаментов по горящему или иному предложению даты могут быть изменены только по согласованию с менеджером.
При смещении даты на более дорогой месяц, доплачивается недостающая разница (если только бронирование не производится по акции « Раннее бронирование»).
Номер может быть изменен на равноценный или более дорогой по инициативе клиента, при наличии свободных номеров на данные даты, не позднее чем за месяц до заезда. Более поздние изменения проводятся только по согласованию. Замена номера на более дешевый возможна только по вынужденным обстоятельствам, по согласованию с менеджером.
4. Скидки и бонусы
У нас работает гибкая система скидок и бонусов, которыми вы всегда можете воспользоваться! Здесь есть несколько простых правил: скидки не суммируются с бонусами и между собой (если не оговорено иное); если у Вас есть купон на скидку или бонус — просьба предъявлять его до оформления бронирования; бонус или скидочный купон может быть использован только 1 раз, для бронирования только одного апартамента!
5. Авиабилеты и дополнительные услуги
При заказе с нашей помощью авиабилетов, аренды авто и других дополнительных услуг, мы с удовольствием поможем Вам в решении проблем, если таковые возникнут. К сожалению, апартаменты Zlata Oliva не являются поставщиком данных услуг, поэтому, иногда, при возникновении спорных моментов по обмену авиабилетов и другим моментам, мы посоветуем обратиться Вам напрямую к поставщикам данной услуги.
6. Ущерб
При нанесении ущерба апартаменту, номеру или прилагаемому имуществу по вине клиента и/или проживающих совместно с ним в номере или гостей клиента последний обязан возместить данный ущерб +30% от его рыночной стоимости.
При курении в апартаменте, а также на территории комплекса или перед входом в комплекс взимается штраф 300 евро.
7. Комплексные путевки
Для наших гостей мы формируем комплексные путевки, включающие размещение, перелет, трансфер, туристическую страховку и другие услуги. Купить такую путевку можно по более выгодной цене. На путевки действуют следующие условия:
1) Оплата 70% путевки в рублях через Сбербанк + оплата 30% в евро при заезде в отель. Курс считается по ЦБ на день выставления счета.
2) Одномоментная оплата в рублях через Сбербанк.
Напоминаем, что в Черногории валюта евро. Рубли при заезде к оплате не принимаются и не обмениваются в местных обменных пунктах. В стоимость включены аэропортовый, топливный и все прочие сборы. Следите за появлением комплексных путевок на нашем сайте!
Туристический городской налог не включен в стоимость, он оплачивается туристами по их усмотрению, размер его в городе Ульцин составляет 0,5 евро на человека в день + 1 евро за регистрацию.
7.1 Порядок отмены поездки при покупке комплексной путевки
Поездку возможно отменить без уважительной причины до 7 дней до ее начала. В этом случае сумма штрафа составляет 50% от стоимости авиабилетов и 20% от стоимости размещения и трансфера, страховка возврату не подлежит. В целом размер штрафа при возврате получается от 30 до 40% от стоимости путевки.
При наличии уважительной причины, документально подтвержденной (экстренная госпитализация, судебный процесс и т.п.) возвращается до 85% стоимости поездки, остальную сумму покрывает страховка от невыезда (при ее оформлении). Опоздание на рейс, утеря документов и т.п. уважительными причинами не являются.
7.2 Порядок изменения путевки
1) Цена путевки единая и действительна на указанный срок. Бронирование апартамента действительно на указанное в счете количество персон и может быть изменено в большую сторону только за дополнительную плату (+10 евро в сутки на человека).
2) В случае если гости съезжают ранее или отказываются от какого либо сегмента путевки после ее оплаты, возврат суммы за проживание может быть произведен только из расчета посуточно (цены указаны на сайте) +штраф 30% на оставшиеся ночи согласно условиям бронирования.
3) Перенос даты обратного вылета возможен не позднее чем за неделю до желаемой и действительной даты вылета, оплачивается разница в тарифах и услуга обмена — 10-15% от стоимости. Для этой процедуры может потребоваться личное присутствие гостя в офисе авиакомпании в Будве.
4) В экстренных случаях (болезнь и т.п.), перенос даты вылета осуществляется в минимально возможные сроки, при наличии мест.
7.3 Отказ от отдельных сегментов путевки
При отказе от трансфера, возврат средств без штрафа возможен только при отказе не позднее чем за сутки до начала оказания услуг, при более поздней отмене штраф 100%. При задержке рейсов услуга переноса трансфера на другое время бесплатна, при своевременном информировании о данной ситуации (минимум за 3 часа). При отказе от страховки, штраф 100% от её стоимости. При отказе от питания за трое и более суток до начала оказания услуг, штраф не взимается. При отказе от питания за меньший срок или в процессе оказания услуг, оплачиваются услуги, оказанные по факту + штраф 50% от не оказанных услуг. Изменить тип питания без штрафа можно также не позднее чем за 3 суток. При отказе от услуг, дающих право скидки на апартаменты, данное право скидки аннулируется и апартаменты должны быть оплачены в полном объеме.
Ваши предложения и пожелания пишите нам на электронную почту zlata-oliva@mail.ru мы всегда стараемся их учитывать, чтобы сделать Ваш отдых максимально приятным!
До встречи в Черногории!
Выберите, какой вариант размещения подойдет именно Вам и нажмите на кнопку «Подробнее» для выбора конкретного апартамента или бунгало
Есть ли рядом рынки и магазины?
В 10-15 минутах ходьбы:
3
Супермаркета
1
Рынок
Территория апартаментов и окрестности
То, что находится в пешеходной доступности. Кликните на фото для увеличения
Общий вид на апартамены
Дорога к морю
Вид на море!
Пляж Лиман-1
Оливковая роща и сосновый бор
Площадка для игр
Выберите, какой вариант размещения подойдет именно Вам и нажмите на кнопку «Подробнее» для выбора конкретного апартамента или бунгало
А что с питанием?
А что с питанием?
30 евро
Двухразовое
(завтрак, ужин)
35 евро
Трехразовое
(завтак, обед, ужин)
Детское
25 евро - двухразовое
30 евро - трехразвое
Расположение апартаментов Zlata Oliva
Черногория, город Ульцинь, район Метеризи, 15 минут до моря
Хотите узнать подробнее об отдыхе в наших апартаментах?
Оставьте свои контакты ниже и мы свяжемся с Вами!
Политика конфиденциальности
Введенная Вами информация используется нами исключительно для связи. Мы не передаем полученную информацию третьим лицам, согласно Федеральному закону N 152-ФЗ «О персональных данных». Отправляя заявку с любой из страниц сайта www.zlataoliva.com, Вы принимаете Условия бронирования апартаментов Zlata Oliva, указанные ниже.
Условия и порядок бронирования апартаментов Zlata Oliva
Отправляя заявку с любой страницы сайта www.zlataoliva.com, а также бронируя апартаменты, комнаты на вилле или бунгало в Черногории, Вы соглашаетесь с нижеизложенными условиями.
1. Резервирование и оплата
При бронировании апартамента, в течение 3-х рабочих дней с момента получения подтверждения о том, что выбранный Вами апартамент свободен на запрашиваемые даты, необходимо оплатить депозит (предоплату) в размере 30% от общей стоимости аренды. Внесение данной суммы гарантирует Вам проживание в данном апартаменте в указанный период, а также означает, что Вы принимаете данные условия по бронированию апартамента, аннулированию, изменению брони и согласны с правилами проживания в апартаментах.
Оплату можно произвести безналичным путем, перечислив необходимую сумму на расчетный счёт через банк или с помощью кредитной карты. Оплата производится в рублях по курсу Сбербанка +2% на день выставления счета. Окончательная сумма оговаривается при переписке в подтверждении бронирования, затем фиксируется в ваучере. После получения предоплаты на наш расчетный счет, мы в течение недели высылаем Вам на почту информационное подтверждение бронирования (письмо на электронную почту). Ваучер высылается за 1-4 недели до Вашего заезда.
Оставшиеся 70% от стоимости аренды оплачиваются клиентом на месте в день заезда в апартаменты в валюте евро. В случае непредвиденных ситуаций, мы оставляем за собой право размещения клиента в равноценном номере (замена апартаментов на идентичные).
2. Отказы
Высокий сезон: май-октябрь
Отмена краткосрочной поездки (3-30 дней):
За 90 дней и более — штраф 10% от общей суммы;
за 60-89 дней — 15%;
за 30-59 дней — штраф 20%;
за 15-29 дней — штраф 25%;
за 14 дней и менее — штраф 30% от общей суммы бронирования.
Низкий сезон: ноябрь - апрель
Отмена краткосрочной поездки ( 3-30 дней):
За 90 дней и более - без штрафа;
за 60-89 дней — штраф 5%;
за 30-59 дней — штраф 10%;
за 15-29 дней — штраф 15%;
за 14 дней и менее — штраф 30% от общей суммы бронирования.
Отмена долгосрочной поездки: вычитается штраф в размере суммы, равной стоимости аренды апартамента на 1 неделю, при этом стоимость рассчитывается посуточно. Вынужденный отказ: В случае документально подтвержденного вынужденного отказа по уважительной причине (тяжелая болезнь, судебное разбирательство и т.п.) штраф не взимается при отмене за 30 и более дней. Утеря документов, изменение планов, перенос отпуска, опоздание на рейс и т.п. не являются уважительными причинами.
При отмене поездки из-за визовых проблем и подобных ситуаций предусмотрен минимальный штраф — 15% от стоимости размещения.
В случаях, когда апартамент забронирован, клиент проживает в нем и без предупреждения и предварительного и заблаговременного уведомления решает прекратить проживание раньше даты отъезда, удерживается штраф в размере 70% от суммы аренды апартамента на оставшиеся ночи.
3. Изменение даты и номера
При раннем бронировании, по желанию клиента и при наличии свободных номеров в отеле, даты пребывания в отеле могут быть изменены. Возможен перенос дат на +/- 5 дней, но не позднее, чем за месяц до заезда в низкий сезон (сентябрь-май) и не позднее, чем за 2 месяца в высокий сезон (июнь-август). При изменении не допускается уменьшение срока бронирования, а при увеличении срока бронирования должна быть внесена предоплата за дополнительные дни. При бронировании апартаментов по горящему или иному предложению даты могут быть изменены только по согласованию с менеджером.
При смещении даты на более дорогой месяц, доплачивается недостающая разница (если только бронирование не производится по акции « Раннее бронирование»).
Номер может быть изменен на равноценный или более дорогой по инициативе клиента, при наличии свободных номеров на данные даты, не позднее чем за месяц до заезда. Более поздние изменения проводятся только по согласованию. Замена номера на более дешевый возможна только по вынужденным обстоятельствам, по согласованию с менеджером.
4. Скидки и бонусы
У нас работает гибкая система скидок и бонусов, которыми вы всегда можете воспользоваться! Здесь есть несколько простых правил: скидки не суммируются с бонусами и между собой (если не оговорено иное); если у Вас есть купон на скидку или бонус — просьба предъявлять его до оформления бронирования; бонус или скидочный купон может быть использован только 1 раз, для бронирования только одного апартамента!
5. Авиабилеты и дополнительные услуги
При заказе с нашей помощью авиабилетов, аренды авто и других дополнительных услуг, мы с удовольствием поможем Вам в решении проблем, если таковые возникнут. К сожалению, апартаменты Zlata Oliva не являются поставщиком данных услуг, поэтому, иногда, при возникновении спорных моментов по обмену авиабилетов и другим моментам, мы посоветуем обратиться Вам напрямую к поставщикам данной услуги.
6. Ущерб
При нанесении ущерба апартаменту, номеру или прилагаемому имуществу по вине клиента и/или проживающих совместно с ним в номере или гостей клиента последний обязан возместить данный ущерб +30% от его рыночной стоимости.
При курении в апартаменте, а также на территории комплекса или перед входом в комплекс взимается штраф 300 евро.
7. Комплексные путевки
Для наших гостей мы формируем комплексные путевки, включающие размещение, перелет, трансфер, туристическую страховку и другие услуги. Купить такую путевку можно по более выгодной цене. На путевки действуют следующие условия:
1) Оплата 70% путевки в рублях через Сбербанк + оплата 30% в евро при заезде в отель. Курс считается по ЦБ на день выставления счета.
2) Одномоментная оплата в рублях через Сбербанк.
Напоминаем, что в Черногории валюта евро. Рубли при заезде к оплате не принимаются и не обмениваются в местных обменных пунктах. В стоимость включены аэропортовый, топливный и все прочие сборы. Следите за появлением комплексных путевок на нашем сайте!
Туристический городской налог не включен в стоимость, он оплачивается туристами по их усмотрению, размер его в городе Ульцин составляет 0,5 евро на человека в день + 1 евро за регистрацию.
7.1 Порядок отмены поездки при покупке комплексной путевки
Поездку возможно отменить без уважительной причины до 7 дней до ее начала. В этом случае сумма штрафа составляет 50% от стоимости авиабилетов и 20% от стоимости размещения и трансфера, страховка возврату не подлежит. В целом размер штрафа при возврате получается от 30 до 40% от стоимости путевки.
При наличии уважительной причины, документально подтвержденной (экстренная госпитализация, судебный процесс и т.п.) возвращается до 85% стоимости поездки, остальную сумму покрывает страховка от невыезда (при ее оформлении). Опоздание на рейс, утеря документов и т.п. уважительными причинами не являются.
7.2 Порядок изменения путевки
1) Цена путевки единая и действительна на указанный срок. Бронирование апартамента действительно на указанное в счете количество персон и может быть изменено в большую сторону только за дополнительную плату (+10 евро в сутки на человека).
2) В случае если гости съезжают ранее или отказываются от какого либо сегмента путевки после ее оплаты, возврат суммы за проживание может быть произведен только из расчета посуточно (цены указаны на сайте) +штраф 30% на оставшиеся ночи согласно условиям бронирования.
3) Перенос даты обратного вылета возможен не позднее чем за неделю до желаемой и действительной даты вылета, оплачивается разница в тарифах и услуга обмена — 10-15% от стоимости. Для этой процедуры может потребоваться личное присутствие гостя в офисе авиакомпании в Будве.
4) В экстренных случаях (болезнь и т.п.), перенос даты вылета осуществляется в минимально возможные сроки, при наличии мест.
7.3 Отказ от отдельных сегментов путевки
При отказе от трансфера, возврат средств без штрафа возможен только при отказе не позднее чем за сутки до начала оказания услуг, при более поздней отмене штраф 100%. При задержке рейсов услуга переноса трансфера на другое время бесплатна, при своевременном информировании о данной ситуации (минимум за 3 часа). При отказе от страховки, штраф 100% от её стоимости. При отказе от питания за трое и более суток до начала оказания услуг, штраф не взимается. При отказе от питания за меньший срок или в процессе оказания услуг, оплачиваются услуги, оказанные по факту + штраф 50% от не оказанных услуг. Изменить тип питания без штрафа можно также не позднее чем за 3 суток. При отказе от услуг, дающих право скидки на апартаменты, данное право скидки аннулируется и апартаменты должны быть оплачены в полном объеме.
Ваши предложения и пожелания пишите нам на электронную почту zlata-oliva@mail.ru мы всегда стараемся их учитывать, чтобы сделать Ваш отдых максимально приятным!
До встречи в Черногории!
Выберите, какой вариант размещения подойдет именно Вам и нажмите на кнопку «Подробнее» для выбора конкретного апартамента или бунгало
Вилла и бунгало у моря, поселок Круче
Для любителей отдыха на дикой природе, мы предлагаем бунгало у моря. Если Вам понравился этот вариант, нажмите пожалуйста на кнопку «Подробнее» для просмотра информации и бронирования
1
Бунгало у моря
Бунгало у моря
Засыпать и просыпаться Вы будете под ласковый шум моря. Для любителей природы, тихого отдыха и уединения. Вместимость: 3-4 человека
от 80€ (6000 рублей) в сутки
Забронировать бунгало у моря
Условия и порядок бронирования
УСЛОВИЯ И ПОРЯДОК БРОНИРОВАНИЯ АПАРТАМЕНТОВ ЗЛАТА ОЛИВА В ЧЕРНОГОРИИ
1. Резервирование, оплата
При бронировании апартамента, в течение 3 рабочих дней с момента получения подтверждения о том, что выбранный Вами апартамент свободен на запрашиваемые даты, необходимо оплатить депозит (предоплату) в размере 30% от общей стоимости аренды. Внесение данной суммы гарантирует Вам проживание в данном апартаменте в указанный период, а также означает, что Вы принимаете данные условия по бронированию апартамента, аннулированию, изменению брони и согласны с правилами проживания в апартаментах.
Оплату можно произвести безналичным путем, перечислив необходимую сумму на расчетный счёт через банк или с помощью кредитной карты. Оплата производится в рублях по курсу ЦБ+2% на день выставления счета. Окончательная сумма оговаривается при переписке в подтверждении бронирования, затем фиксируется в ваучере.
После получения предоплаты на наш расчетный счет, мы в течение недели высылаем Вам на почту информационное подтверждение бронирования (письмо на электронную почту). Ваучер высылается за 1-4 недели до Вашего заезда.
Оставшиеся 70% от стоимости аренды оплачиваются клиентом на месте в день заезда в апартаменты в валюте евро.
В случае непредвиденных ситуаций, мы оставляем за собой право размещения клиента в равноценном номере (замена апартаментов на идентичные).
2. Отказы
Порядок отказов изменен в более гибкую сторону.
Высокий сезон: май-октябрь
Отмена краткосрочной поездки ( 3-30 дней):
За 90 дней и более - штраф 10% от общей суммы,
за 60-89 дней - штраф 15%,
за 30-59 дней - штраф 20%,
за 15-29 дней - штраф 25%
за 14 дней и менее - штраф 30% от общей суммы бронирования
Низкий сезон: ноябрь - апрель
Отмена краткосрочной поездки ( 3-30 дней):
За 90 дней и более - без штрафа,
за 60-89 дней - штраф 5%,
за 30-59 дней - штраф 10%,
за 15-29 дней - штраф 15%
за 14 дней и менее - штраф 30% от общей суммы бронирования
Отмена долгосрочной поездки: вычитается штраф в размере суммы, равной стоимости аренды апартамента на 1 неделю, при этом стоимость рассчитывается посуточно.
Вынужденный отказ: В случае документально подтвержденного вынужденного отказа по уважительной причине (тяжелая болезнь, судебное разбирательство и т.п.) штраф не взимается при отмене за 30 и более дней. При отмене за меньший срок - минимальный штраф 10%
Утеря документов, изменение планов, перенос отпуска, опаздание на рейс и т.п. не являются уважительными причинами.
При отмене поездки из-за визовых проблем и подобных ситуаций - минимальный штраф - 15% от стоимости размещения.
В случаях, когда апартамент забронирован, клиент проживает в нем и без предупреждения и предварительного и заблаговременного уведомления решает прекратить проживание раньше даты отъезда, удерживается штрафв размере 70% от суммы аренды апартамента на оставшиеся ночи.
3. Изменение даты и номера
При раннем бронировании, по желанию клиента и при наличии свободных номеров в отеле, даты пребывания в отеле могут быть изменены. Возможен перенос дат +\- 5 дней, но не позднее, чем за месяц до заезда в низкий сезон (сентябрь - май) и не позднее, чем за 2 месяца в высокий сезон (июнь-август). При изменении не допускается уменьшение срока бронирования, при увеличении срока бронирования должна быть внесена предоплата за дополнительные дни.
При бронировании апартаментов по горящему или иному спецпредложению даты могут быть изменены только в согласовании с менеджером.
При смещении даты на более дорогой месяц, доплачивается недостающая разница.
Номер может быть изменен на равноценный или более дорогой по инициативе клиента, при наличии свободных номеров на данные даты, не позднее чем за месяц до заезда. Более поздние изменения проводятся только по согласованию. Замена номера на более дешевый возможна только по вынужденным обстоятельствам, по согласованию.
5. Авиабилеты и дополнительные услуги
При заказе с нашей помощью авиабилетов, аренды авто и других дополнительных услуг мы с удовольствием поможем Вам в решении проблем, если таковые возникнут. Но, к сожалению апартаменты Злата Олива не являются поставщиком данных услуг, поэтому, иногда, при возникновении спорных моментов по обмену билетов, другим моментам мы посоветуем обратиться Вам напрямую к поставщикам данной услуги.
6. Ущерб
При нанесении ущерба апартаменту или прилагаемому имуществу по вине клиента и\или проживающих совместно с ним в номере или гостей клиента последний обязан возместить данный ущерб +30% от его рыночной стоимости.
При курении в апартаменте, а также на территории апарткомплекса или перед входом в апарткомплекс взимается штраф 500 евро.
7. Туристический налог
Туристический городской налог не включен в стоимость, он оплачивается туристами по их усмотрению, размер его в г. Ульцин составляет около 1 евро в день на взрослого и 0,5 центов на ребенка до 12 л. Дети до 2х лет не оплачивают налог.
Желаем Вам приятного отдыха! Если у Вас есть предложения или пожелания, отправляйте их на почту zlata-oliva@mail.ru
Zlata Oliva — наше семейное дело
Обращайтесь к нам и проведите свое лето уютно и комфортно!
Политика конфиденциальности
Введеная Вами информация используется нами исключительно для связи. Мы поможем Вам забронировать апартаменты и авиабилеты в Черногорию и сделать Ваш летний отдых максимально комфортным. Мы не передаем Ваши данные третим лицам, согласно Федеральному закону N 152-ФЗ «О персональных данных». Так же ознакомьтесь пожалуйста с изложенными ниже условиями и порядком бронирования наших апартаментов.
Условия и порядок бронирования апартаментов Zlata Oliva
1. Резервирование и оплата
При бронировании апартамента, в течение 3-х рабочих дней с момента получения подтверждения о том, что выбранный Вами апартамент свободен на запрашиваемые даты, необходимо оплатить депозит (предоплату) в размере 30% от общей стоимости аренды. Внесение данной суммы гарантирует Вам проживание в данном апартаменте в указанный период, а также означает, что Вы принимаете данные условия по бронированию апартамента, аннулированию, изменению брони и согласны с правилами проживания в апартаментах.
Оплату можно произвести безналичным путем, перечислив необходимую сумму на расчетный счёт через банк или с помощью кредитной карты. Оплата производится в рублях по курсу Сбербанка +2% на день выставления счета. Окончательная сумма оговаривается при переписке в подтверждении бронирования, затем фиксируется в ваучере. После получения предоплаты на наш расчетный счет, мы в течение недели высылаем Вам на почту информационное подтверждение бронирования (письмо на электронную почту). Ваучер высылается за 1-4 недели до Вашего заезда.
Оставшиеся 70% от стоимости аренды оплачиваются клиентом на месте в день заезда в апартаменты в валюте евро. В случае непредвиденных ситуаций, мы оставляем за собой право размещения клиента в равноценном номере (замена апартаментов на идентичные).
2. Отказы
Высокий сезон: май-октябрь
Отмена краткосрочной поездки (3-30 дней):
За 90 дней и более — штраф 10% от общей суммы;
за 60-89 дней — 15%;
за 30-59 дней — штраф 20%;
за 15-29 дней — штраф 25%;
за 14 дней и менее — штраф 30% от общей суммы бронирования.
Низкий сезон: ноябрь - апрель
Отмена краткосрочной поездки ( 3-30 дней):
За 90 дней и более - без штрафа;
за 60-89 дней — штраф 5%;
за 30-59 дней — штраф 10%;
за 15-29 дней — штраф 15%;
за 14 дней и менее — штраф 30% от общей суммы бронирования.
Отмена долгосрочной поездки: вычитается штраф в размере суммы, равной стоимости аренды апартамента на 1 неделю, при этом стоимость рассчитывается посуточно. Вынужденный отказ: В случае документально подтвержденного вынужденного отказа по уважительной причине (тяжелая болезнь, судебное разбирательство и т.п.) штраф не взимается при отмене за 30 и более дней. При отмене за меньший срок — минимальный штраф 10%. Утеря документов, изменение планов, перенос отпуска, опоздание на рейс и т.п. не являются уважительными причинами.
При отмене поездки из-за визовых проблем и подобных ситуаций предусмотрен минимальный штраф — 15% от стоимости размещения.
В случаях, когда апартамент забронирован, клиент проживает в нем и без предупреждения и предварительного и заблаговременного уведомления решает прекратить проживание раньше даты отъезда, удерживается штрафв размере 70% от суммы аренды апартамента на оставшиеся ночи.
3. Изменение даты и номера
При раннем бронировании, по желанию клиента и при наличии свободных номеров в отеле, даты пребывания в отеле могут быть изменены. Возможен перенос дат на +/- 5 дней, но не позднее, чем за месяц до заезда в низкий сезон (сентябрь-май) и не позднее, чем за 2 месяца в высокий сезон (июнь-август). При изменении не допускается уменьшение срока бронирования, а при увеличении срока бронирования должна быть внесена предоплата за дополнительные дни. При бронировании апартаментов по горящему или иному спецпредложению даты могут быть изменены только по согласованию с менеджером.
При смещении даты на более дорогой месяц, доплачивается недостающая разница (если только бронирование не проиводится по акции « Раннее бронирование»).
Номер может быть изменен на равноценный или более дорогой по инициативе клиента, при наличии свободных номеров на данные даты, не позднее чем за месяц до заезда. Более поздние изменения проводятся только по согласованию. Замена номера на более дешевый возможна только по вынужденным обстоятельствам, по согласованию с менеджером.
4. Скидки и бонусы
У нас работает гибкая система скидок и бонусов, которыми вы всегда можете воспользоваться! Здесь есть несколько простых правил: скидки не суммируются с бонусами и между собой (если не оговорено иное); если у Вас есть купон на скидку или бонус — просьба предъявлять его до оформления бронирования; бонус или скидочный купон может быть использован только 1 раз, для бронирования только одного апартамента!
5. Авиабилеты и дополнительные услуги
При заказе с нашей помощью авиабилетов, аренды авто и других дополнительных услуг, мы с удовольствием поможем Вам в решении проблем, если таковые возникнут. К сожалению, апартаменты Zlata Oliva не являются поставщиком данных услуг, поэтому, иногда, при возникновении спорных моментов по обмену авиабилетов и другим моментам, мы посоветуем обратиться Вам напрямую к поставщикам данной услуги.
6. Ущерб
При нанесении ущерба апартаменту или прилагаемому имуществу по вине клиента и/или проживающих совместно с ним в номере или гостей клиента последний обязан возместить данный ущерб +30% от его рыночной стоимости.
При курении в апартаменте, а также на территории апарткомплекса или перед входом в апарткомплекс взимается штраф 300 евро.
7. Комплексные путевки
Для наших гостей мы формируем комплексные путевки, включающие размещение, перелет, трансфер, туристическую страховку и другие услуги. Купить такую путевку можно по более выгодной цене. На путевки действуют следующие условия:
1) Оплата 70% путевки в рублях через Сбербанк + оплата 30% в евро при заезде в отель. Курс считается по ЦБ на день выставления счета.
2) Одномоментная оплата в рублях через Сбербанк.
Напоминаем, что в Черногории валюта евро. Рубли при заезде к оплате не принимаются и не обмениваются в местных обменных пунктах. В стоимость включены аэропортовый, топливный и все прочие сборы.
Туристический городской налог не включен в стоимость, он оплачивается туристами по их усмотрению, размер его в городе Ульцин составляет около 1 евро в день на взрослого и 0,5 центов на ребенка до 12 лет. Дети до 2-х лет не оплачивают налог.
7.1 Порядок отмены поездки при покупке комплексной путевки
Поездку возможно отменить без уважительной причины до 7 дней до ее начала. В этом случае сумма штрафа составляет 50% от стоимости авиабилетов и 20% от стоимости размещения и трансфера, страховка возврату не подлежит. В целом размер штрафа при возврате получается от 30 до 40% от стоимости путевки.
При наличии уважительной причины, документально подтвержденной (экстренная госпитализация, судебный процес и т.п.) возвращается до 85% стоимости поездки, остальную сумму покрывает страховка от невыезда (при ее оформлении). Опоздание на рейс, утеря документов и т.п. уважительными причинами не являются.
7.2 Порядок изменения путевки
1) Цена путевки единая и действительна на указанный срок. Бронирование апартамента действительно на указанное в счете количество персон и может быть изменено в большую сторону только за доп.плату (+10 евро в сутки на человека).
2) В случае если гости съезжают ранее или отказываются от какого либо сегмента путевки после ее оплаты, возврат суммы за проживание может быть произведен только из расчета посуточно (цены указаны на сайте) +штраф 30% на оставшиеся ночи согласно условиям бронирования.
3) Перенос даты обратного вылета возможен не позднее чем за неделю до желаемой и действительной даты вылета, оплачивается разница в тарифах и услуга обмена — 10-15% от стоимости. Для этой процедуры может потребоваться личное присутствие гостя в офисе авиакомпании в Будве.
4) В экстренных случаях (болезнь и т.п.), перенос даты вылета осуществляется в минимально возможные сроки, при наличии мест.
7.3 Отказ от отдельных сегментов путевки
При отказе от трансфера, возврат средств без штрафа возможен только при отказе не позднее чем за сутки до начала оказания услуг, при более поздней отмене штраф 100%. При задержке рейсов услуга переноса трансфера на другое время бесплатна, при своевременном информировании о данной ситуации (минимум за 3 часа). При отказе от страховки, штраф 100% от её стоимости. При отказе от питания за трое и более суток до начала оказания услуг, штраф не взимается. При отказе от питания за меньший срок или в процессе оказания услуг, оплачиваются услуги, оказанные по факту + штраф 50% от неоказанных услуг. Изменить тип питания без штрафа можно также не позднее чем за 3 суток. При отказе от услуг, дающих право скидки на апартаменты, данное право скидки аннулируется и апартаменты должны быть оплачены в полном объеме.
Ваши предложения и пожелания пишите нам на электронную почту zlata-oliva@mail.ru мы всегда стараемся их учитывать, чтобы сделать Ваш отдых максимально приятным.До встречи в Черногории!
Территория поселка Круче
Фото мест, которые находятся рядом с Виноградной виллой и бунгало у моря
Общий вид на виллу
Собственный пляж рядом
Хороший вход: мелкая галька
Морской прибой
Местная растительность
По дороге можно подкрепиться инжиром!
Вид на закат
Вышка для прыжков в море
Смотровая площадка
Расположение бунгало и виллы
Черногория, поселок Круче, 100 метров и 2 метра до моря соответственно
Аэропорты: Тиват или Подгорица
Наш менеджер бесплатно забронирует для Вас авиабилеты в обе стороны
А сколько стоит перелет?от 15 000 рублей на человека туда и обратно
Нужны авиабилеты?
Заполните, пожалуйста, форму ниже
Политика конфиденциальности
Введенная Вами информация используется нами исключительно для связи. Мы не передаем полученную информацию третьим лицам, согласно Федеральному закону N 152-ФЗ «О персональных данных». Отправляя заявку с любой из страниц сайта www.zlataoliva.com, Вы принимаете Условия бронирования апартаментов Zlata Oliva, указанные ниже.
Условия и порядок бронирования апартаментов Zlata Oliva
Отправляя заявку с любой страницы сайта www.zlataoliva.com, а также бронируя апартаменты, комнаты на вилле или бунгало в Черногории, Вы соглашаетесь с нижеизложенными условиями.
1. Резервирование и оплата
При бронировании апартамента, в течение 3-х рабочих дней с момента получения подтверждения о том, что выбранный Вами апартамент свободен на запрашиваемые даты, необходимо оплатить депозит (предоплату) в размере 30% от общей стоимости аренды. Внесение данной суммы гарантирует Вам проживание в данном апартаменте в указанный период, а также означает, что Вы принимаете данные условия по бронированию апартамента, аннулированию, изменению брони и согласны с правилами проживания в апартаментах.
Оплату можно произвести безналичным путем, перечислив необходимую сумму на расчетный счёт через банк или с помощью кредитной карты. Оплата производится в рублях по курсу Сбербанка +2% на день выставления счета. Окончательная сумма оговаривается при переписке в подтверждении бронирования, затем фиксируется в ваучере. После получения предоплаты на наш расчетный счет, мы в течение недели высылаем Вам на почту информационное подтверждение бронирования (письмо на электронную почту). Ваучер высылается за 1-4 недели до Вашего заезда.
Оставшиеся 70% от стоимости аренды оплачиваются клиентом на месте в день заезда в апартаменты в валюте евро. В случае непредвиденных ситуаций, мы оставляем за собой право размещения клиента в равноценном номере (замена апартаментов на идентичные).
2. Отказы
Высокий сезон: май-октябрь
Отмена краткосрочной поездки (3-30 дней):
За 90 дней и более — штраф 10% от общей суммы;
за 60-89 дней — 15%;
за 30-59 дней — штраф 20%;
за 15-29 дней — штраф 25%;
за 14 дней и менее — штраф 30% от общей суммы бронирования.
Низкий сезон: ноябрь - апрель
Отмена краткосрочной поездки ( 3-30 дней):
За 90 дней и более - без штрафа;
за 60-89 дней — штраф 5%;
за 30-59 дней — штраф 10%;
за 15-29 дней — штраф 15%;
за 14 дней и менее — штраф 30% от общей суммы бронирования.
Отмена долгосрочной поездки: вычитается штраф в размере суммы, равной стоимости аренды апартамента на 1 неделю, при этом стоимость рассчитывается посуточно. Вынужденный отказ: В случае документально подтвержденного вынужденного отказа по уважительной причине (тяжелая болезнь, судебное разбирательство и т.п.) штраф не взимается при отмене за 30 и более дней. Утеря документов, изменение планов, перенос отпуска, опоздание на рейс и т.п. не являются уважительными причинами.
При отмене поездки из-за визовых проблем и подобных ситуаций предусмотрен минимальный штраф — 15% от стоимости размещения.
В случаях, когда апартамент забронирован, клиент проживает в нем и без предупреждения и предварительного и заблаговременного уведомления решает прекратить проживание раньше даты отъезда, удерживается штраф в размере 70% от суммы аренды апартамента на оставшиеся ночи.
3. Изменение даты и номера
При раннем бронировании, по желанию клиента и при наличии свободных номеров в отеле, даты пребывания в отеле могут быть изменены. Возможен перенос дат на +/- 5 дней, но не позднее, чем за месяц до заезда в низкий сезон (сентябрь-май) и не позднее, чем за 2 месяца в высокий сезон (июнь-август). При изменении не допускается уменьшение срока бронирования, а при увеличении срока бронирования должна быть внесена предоплата за дополнительные дни. При бронировании апартаментов по горящему или иному предложению даты могут быть изменены только по согласованию с менеджером.
При смещении даты на более дорогой месяц, доплачивается недостающая разница (если только бронирование не производится по акции « Раннее бронирование»).
Номер может быть изменен на равноценный или более дорогой по инициативе клиента, при наличии свободных номеров на данные даты, не позднее чем за месяц до заезда. Более поздние изменения проводятся только по согласованию. Замена номера на более дешевый возможна только по вынужденным обстоятельствам, по согласованию с менеджером.
4. Скидки и бонусы
У нас работает гибкая система скидок и бонусов, которыми вы всегда можете воспользоваться! Здесь есть несколько простых правил: скидки не суммируются с бонусами и между собой (если не оговорено иное); если у Вас есть купон на скидку или бонус — просьба предъявлять его до оформления бронирования; бонус или скидочный купон может быть использован только 1 раз, для бронирования только одного апартамента!
5. Авиабилеты и дополнительные услуги
При заказе с нашей помощью авиабилетов, аренды авто и других дополнительных услуг, мы с удовольствием поможем Вам в решении проблем, если таковые возникнут. К сожалению, апартаменты Zlata Oliva не являются поставщиком данных услуг, поэтому, иногда, при возникновении спорных моментов по обмену авиабилетов и другим моментам, мы посоветуем обратиться Вам напрямую к поставщикам данной услуги.
6. Ущерб
При нанесении ущерба апартаменту, номеру или прилагаемому имуществу по вине клиента и/или проживающих совместно с ним в номере или гостей клиента последний обязан возместить данный ущерб +30% от его рыночной стоимости.
При курении в апартаменте, а также на территории комплекса или перед входом в комплекс взимается штраф 300 евро.
7. Комплексные путевки
Для наших гостей мы формируем комплексные путевки, включающие размещение, перелет, трансфер, туристическую страховку и другие услуги. Купить такую путевку можно по более выгодной цене. На путевки действуют следующие условия:
1) Оплата 70% путевки в рублях через Сбербанк + оплата 30% в евро при заезде в отель. Курс считается по ЦБ на день выставления счета.
2) Одномоментная оплата в рублях через Сбербанк.
Напоминаем, что в Черногории валюта евро. Рубли при заезде к оплате не принимаются и не обмениваются в местных обменных пунктах. В стоимость включены аэропортовый, топливный и все прочие сборы. Следите за появлением комплексных путевок на нашем сайте!
Туристический городской налог не включен в стоимость, он оплачивается туристами по их усмотрению, размер его в городе Ульцин составляет 0,5 евро на человека в день + 1 евро за регистрацию.
7.1 Порядок отмены поездки при покупке комплексной путевки
Поездку возможно отменить без уважительной причины до 7 дней до ее начала. В этом случае сумма штрафа составляет 50% от стоимости авиабилетов и 20% от стоимости размещения и трансфера, страховка возврату не подлежит. В целом размер штрафа при возврате получается от 30 до 40% от стоимости путевки.
При наличии уважительной причины, документально подтвержденной (экстренная госпитализация, судебный процесс и т.п.) возвращается до 85% стоимости поездки, остальную сумму покрывает страховка от невыезда (при ее оформлении). Опоздание на рейс, утеря документов и т.п. уважительными причинами не являются.
7.2 Порядок изменения путевки
1) Цена путевки единая и действительна на указанный срок. Бронирование апартамента действительно на указанное в счете количество персон и может быть изменено в большую сторону только за дополнительную плату (+10 евро в сутки на человека).
2) В случае если гости съезжают ранее или отказываются от какого либо сегмента путевки после ее оплаты, возврат суммы за проживание может быть произведен только из расчета посуточно (цены указаны на сайте) +штраф 30% на оставшиеся ночи согласно условиям бронирования.
3) Перенос даты обратного вылета возможен не позднее чем за неделю до желаемой и действительной даты вылета, оплачивается разница в тарифах и услуга обмена — 10-15% от стоимости. Для этой процедуры может потребоваться личное присутствие гостя в офисе авиакомпании в Будве.
4) В экстренных случаях (болезнь и т.п.), перенос даты вылета осуществляется в минимально возможные сроки, при наличии мест.
7.3 Отказ от отдельных сегментов путевки
При отказе от трансфера, возврат средств без штрафа возможен только при отказе не позднее чем за сутки до начала оказания услуг, при более поздней отмене штраф 100%. При задержке рейсов услуга переноса трансфера на другое время бесплатна, при своевременном информировании о данной ситуации (минимум за 3 часа). При отказе от страховки, штраф 100% от её стоимости. При отказе от питания за трое и более суток до начала оказания услуг, штраф не взимается. При отказе от питания за меньший срок или в процессе оказания услуг, оплачиваются услуги, оказанные по факту + штраф 50% от не оказанных услуг. Изменить тип питания без штрафа можно также не позднее чем за 3 суток. При отказе от услуг, дающих право скидки на апартаменты, данное право скидки аннулируется и апартаменты должны быть оплачены в полном объеме.
Ваши предложения и пожелания пишите нам на электронную почту zlata-oliva@mail.ru мы всегда стараемся их учитывать, чтобы сделать Ваш отдых максимально приятным!
До встречи в Черногории!
Предлагаем дополнительные услуги при размещении в наших апартаментах
Трансфер (доставка) от аэропорта, Семейный лагерь, экскурсии, аренда автомобиля
Сколько стоит трансфер из аэропорта?
90€
Седан (3-4 чел)
120€
Минивэн (5-6 чел)
Наш водитель втретит Вас с табличкой в аэропорту
Чем будут заниматься дети?
Каждые 10 дней у нас проходит Семейный игровой лагерь для детей и родителей! Можно подготовить свой мастер-клас на свободную тематику! Чтобы узнать детали, нажмите кнопку "Узнать подробнее" ниже и забронируйте место в семейном лагере!
Цифры, которыми мы гордимся
8 лет
Мы принимаем гостей в Черногории
683
Клиента, довольных нашими апартаментами
72
Экскурсии по Черногории было проведено
35
Детей научилось плавать после Семейного лагеря
Экскурсии по Черногории
Откройте для себя красоту побережья Адриатики! от 20 евро с человека
Записать Вас на экскурсию?
Заполните пожалуйста форму ниже:
Условия и порядок бронирования
УСЛОВИЯ И ПОРЯДОК БРОНИРОВАНИЯ АПАРТАМЕНТОВ ЗЛАТА ОЛИВА В ЧЕРНОГОРИИ
1. Резервирование, оплата
При бронировании апартамента, в течение 3 рабочих дней с момента получения подтверждения о том, что выбранный Вами апартамент свободен на запрашиваемые даты, необходимо оплатить депозит (предоплату) в размере 30% от общей стоимости аренды. Внесение данной суммы гарантирует Вам проживание в данном апартаменте в указанный период, а также означает, что Вы принимаете данные условия по бронированию апартамента, аннулированию, изменению брони и согласны с правилами проживания в апартаментах.
Оплату можно произвести безналичным путем, перечислив необходимую сумму на расчетный счёт через банк или с помощью кредитной карты. Оплата производится в рублях по курсу ЦБ+2% на день выставления счета. Окончательная сумма оговаривается при переписке в подтверждении бронирования, затем фиксируется в ваучере.
После получения предоплаты на наш расчетный счет, мы в течение недели высылаем Вам на почту информационное подтверждение бронирования (письмо на электронную почту). Ваучер высылается за 1-4 недели до Вашего заезда.
Оставшиеся 70% от стоимости аренды оплачиваются клиентом на месте в день заезда в апартаменты в валюте евро.
В случае непредвиденных ситуаций, мы оставляем за собой право размещения клиента в равноценном номере (замена апартаментов на идентичные).
2. Отказы
Порядок отказов изменен в более гибкую сторону.
Высокий сезон: май-октябрь
Отмена краткосрочной поездки ( 3-30 дней):
За 90 дней и более - штраф 10% от общей суммы,
за 60-89 дней - штраф 15%,
за 30-59 дней - штраф 20%,
за 15-29 дней - штраф 25%
за 14 дней и менее - штраф 30% от общей суммы бронирования
Низкий сезон: ноябрь - апрель
Отмена краткосрочной поездки ( 3-30 дней):
За 90 дней и более - без штрафа,
за 60-89 дней - штраф 5%,
за 30-59 дней - штраф 10%,
за 15-29 дней - штраф 15%
за 14 дней и менее - штраф 30% от общей суммы бронирования
Отмена долгосрочной поездки: вычитается штраф в размере суммы, равной стоимости аренды апартамента на 1 неделю, при этом стоимость рассчитывается посуточно.
Вынужденный отказ: В случае документально подтвержденного вынужденного отказа по уважительной причине (тяжелая болезнь, судебное разбирательство и т.п.) штраф не взимается при отмене за 30 и более дней. При отмене за меньший срок - минимальный штраф 10%
Утеря документов, изменение планов, перенос отпуска, опаздание на рейс и т.п. не являются уважительными причинами.
При отмене поездки из-за визовых проблем и подобных ситуаций - минимальный штраф - 15% от стоимости размещения.
В случаях, когда апартамент забронирован, клиент проживает в нем и без предупреждения и предварительного и заблаговременного уведомления решает прекратить проживание раньше даты отъезда, удерживается штрафв размере 70% от суммы аренды апартамента на оставшиеся ночи.
3. Изменение даты и номера
При раннем бронировании, по желанию клиента и при наличии свободных номеров в отеле, даты пребывания в отеле могут быть изменены. Возможен перенос дат +\- 5 дней, но не позднее, чем за месяц до заезда в низкий сезон (сентябрь - май) и не позднее, чем за 2 месяца в высокий сезон (июнь-август). При изменении не допускается уменьшение срока бронирования, при увеличении срока бронирования должна быть внесена предоплата за дополнительные дни.
При бронировании апартаментов по горящему или иному спецпредложению даты могут быть изменены только в согласовании с менеджером.
При смещении даты на более дорогой месяц, доплачивается недостающая разница.
Номер может быть изменен на равноценный или более дорогой по инициативе клиента, при наличии свободных номеров на данные даты, не позднее чем за месяц до заезда. Более поздние изменения проводятся только по согласованию. Замена номера на более дешевый возможна только по вынужденным обстоятельствам, по согласованию.
5. Авиабилеты и дополнительные услуги
При заказе с нашей помощью авиабилетов, аренды авто и других дополнительных услуг мы с удовольствием поможем Вам в решении проблем, если таковые возникнут. Но, к сожалению апартаменты Злата Олива не являются поставщиком данных услуг, поэтому, иногда, при возникновении спорных моментов по обмену билетов, другим моментам мы посоветуем обратиться Вам напрямую к поставщикам данной услуги.
6. Ущерб
При нанесении ущерба апартаменту или прилагаемому имуществу по вине клиента и\или проживающих совместно с ним в номере или гостей клиента последний обязан возместить данный ущерб +30% от его рыночной стоимости.
При курении в апартаменте, а также на территории апарткомплекса или перед входом в апарткомплекс взимается штраф 500 евро.
7. Туристический налог
Туристический городской налог не включен в стоимость, он оплачивается туристами по их усмотрению, размер его в г. Ульцин составляет около 1 евро в день на взрослого и 0,5 центов на ребенка до 12 л. Дети до 2х лет не оплачивают налог.
Желаем Вам приятного отдыха! Если у Вас есть предложения или пожелания, отправляйте их на почту zlata-oliva@mail.ru
А можно ли взять автомобиль в аренду?
Конечно! В городе Ульцинь находится несколько фирм проката
Отзывы наших клиентов
Которые регулярно к нам приезжают и рекомендуют нас друзьям
Всеволод, Германия
Отель достаточно интересный, комфортный, расположен в удивительном месте, вид на море прямо из окна, комнаты уютные. Особенно понравилось общение с владельцами отеля, добрая, открытая семья и очень радушный прием; отдых в Zlata Oliva и походы на природу доставили огромное удовольствие.
Егор, Санкт-Петербург
Черногория — место очень уютное, даже домашнее. Передвигаться по городу сущее удовольствие. Кругом горы, что очень полезно, а так же красиво. Местная кухня просто поразительная, а еще на пляже всегда тепло и уютно. Так что если вам нужно тихое местечко с красивым видом, а еще немного интересных экскурсий, то вам именно сюда.
Людмила, Украина
Меня зовут Людмила, мы приехали в Черногорию, четверо моих детей, муж и наша няня. У нас прекрасный отдых, здесь хорошее море, воздух. очень приятный персонал. Нам тут очень хорошо и приятно. Ездили на Малый пляж, на Великий пляж, на Лиман. Очень приятно, когда человек чувствует себя как дома. Большое вам спасибо и приезжайте в Злата Оливу!
Михаэль, Германия
(свободный перевод с немецкого)
Меня зовут Михаэль, мы находимся в апартаментах Злата Олива в городе Ульцин. Несколько недель мы отдыхали на побережье Адриатики вместе со моей подругой, нам все очень понравилось, особенно пляж Валданос. Красивое место, хорошие виды, дружелюбный персонал; все очень здорово!
Что еще есть интерестного поблизости?
Вы всегда можете выбрать активный отдых и позаниматься спортом!
Кайтинг на Великом пляже! от 40 евро за час
В нескольких километрах от апартаментов находится одно из лучших мест в Европе для кайт-серфинга! Хотите прокатиться?
Заполните пожалуйста форму ниже
Политика конфеденциальности
Введеная Вами информация используется нами исключительно для связи. Мы не передаем полученную информацию третьим лицам, согласно Федеральному закону N 152-ФЗ «О персональных данных». Так же ознакомьтесь пожалуйста с изложенными ниже условиями и порядком бронирования наших апартаментов.
Условия и порядок бронирования апартаментов Zlata Oliva
1. Резервирование и оплата
При бронировании апартамента, в течение 3-х рабочих дней с момента получения подтверждения о том, что выбранный Вами апартамент свободен на запрашиваемые даты, необходимо оплатить депозит (предоплату) в размере 30% от общей стоимости аренды. Внесение данной суммы гарантирует Вам проживание в данном апартаменте в указанный период, а также означает, что Вы принимаете данные условия по бронированию апартамента, аннулированию, изменению брони и согласны с правилами проживания в апартаментах.
Оплату можно произвести безналичным путем, перечислив необходимую сумму на расчетный счёт через банк или с помощью кредитной карты. Оплата производится в рублях по курсу Сбербанка +2% на день выставления счета. Окончательная сумма оговаривается при переписке в подтверждении бронирования, затем фиксируется в ваучере. После получения предоплаты на наш расчетный счет, мы в течение недели высылаем Вам на почту информационное подтверждение бронирования (письмо на электронную почту). Ваучер высылается за 1-4 недели до Вашего заезда.
Оставшиеся 70% от стоимости аренды оплачиваются клиентом на месте в день заезда в апартаменты в валюте евро. В случае непредвиденных ситуаций, мы оставляем за собой право размещения клиента в равноценном номере (замена апартаментов на идентичные).
2. Отказы
Высокий сезон: май-октябрь
Отмена краткосрочной поездки (3-30 дней):
За 90 дней и более — штраф 10% от общей суммы;
за 60-89 дней — 15%;
за 30-59 дней — штраф 20%;
за 15-29 дней — штраф 25%;
за 14 дней и менее — штраф 30% от общей суммы бронирования.
Низкий сезон: ноябрь - апрель
Отмена краткосрочной поездки ( 3-30 дней):
За 90 дней и более - без штрафа;
за 60-89 дней — штраф 5%;
за 30-59 дней — штраф 10%;
за 15-29 дней — штраф 15%;
за 14 дней и менее — штраф 30% от общей суммы бронирования.
Отмена долгосрочной поездки: вычитается штраф в размере суммы, равной стоимости аренды апартамента на 1 неделю, при этом стоимость рассчитывается посуточно. Вынужденный отказ: В случае документально подтвержденного вынужденного отказа по уважительной причине (тяжелая болезнь, судебное разбирательство и т.п.) штраф не взимается при отмене за 30 и более дней. При отмене за меньший срок — минимальный штраф 10%. Утеря документов, изменение планов, перенос отпуска, опоздание на рейс и т.п. не являются уважительными причинами.
При отмене поездки из-за визовых проблем и подобных ситуаций предусмотрен минимальный штраф — 15% от стоимости размещения.
В случаях, когда апартамент забронирован, клиент проживает в нем и без предупреждения и предварительного и заблаговременного уведомления решает прекратить проживание раньше даты отъезда, удерживается штрафв размере 70% от суммы аренды апартамента на оставшиеся ночи.
3. Изменение даты и номера
При раннем бронировании, по желанию клиента и при наличии свободных номеров в отеле, даты пребывания в отеле могут быть изменены. Возможен перенос дат на +/- 5 дней, но не позднее, чем за месяц до заезда в низкий сезон (сентябрь-май) и не позднее, чем за 2 месяца в высокий сезон (июнь-август). При изменении не допускается уменьшение срока бронирования, а при увеличении срока бронирования должна быть внесена предоплата за дополнительные дни. При бронировании апартаментов по горящему или иному спецпредложению даты могут быть изменены только по согласованию с менеджером.
При смещении даты на более дорогой месяц, доплачивается недостающая разница (если только бронирование не проиводится по акции « Раннее бронирование»).
Номер может быть изменен на равноценный или более дорогой по инициативе клиента, при наличии свободных номеров на данные даты, не позднее чем за месяц до заезда. Более поздние изменения проводятся только по согласованию. Замена номера на более дешевый возможна только по вынужденным обстоятельствам, по согласованию с менеджером.
4. Скидки и бонусы
У нас работает гибкая система скидок и бонусов, которыми вы всегда можете воспользоваться! Здесь есть несколько простых правил: скидки не суммируются с бонусами и между собой (если не оговорено иное); если у Вас есть купон на скидку или бонус — просьба предъявлять его до оформления бронирования; бонус или скидочный купон может быть использован только 1 раз, для бронирования только одного апартамента!
5. Авиабилеты и дополнительные услуги
При заказе с нашей помощью авиабилетов, аренды авто и других дополнительных услуг, мы с удовольствием поможем Вам в решении проблем, если таковые возникнут. К сожалению, апартаменты Zlata Oliva не являются поставщиком данных услуг, поэтому, иногда, при возникновении спорных моментов по обмену авиабилетов и другим моментам, мы посоветуем обратиться Вам напрямую к поставщикам данной услуги.
6. Ущерб
При нанесении ущерба апартаменту или прилагаемому имуществу по вине клиента и/или проживающих совместно с ним в номере или гостей клиента последний обязан возместить данный ущерб +30% от его рыночной стоимости.
При курении в апартаменте, а также на территории апарткомплекса или перед входом в апарткомплекс взимается штраф 300 евро.
7. Комплексные путевки
Для наших гостей мы формируем комплексные путевки, включающие размещение, перелет, трансфер, туристическую страховку и другие услуги. Купить такую путевку можно по более выгодной цене. На путевки действуют следующие условия:
1) Оплата 70% путевки в рублях через Сбербанк + оплата 30% в евро при заезде в отель. Курс считается по ЦБ на день выставления счета.
2) Одномоментная оплата в рублях через Сбербанк.
Напоминаем, что в Черногории валюта евро. Рубли при заезде к оплате не принимаются и не обмениваются в местных обменных пунктах. В стоимость включены аэропортовый, топливный и все прочие сборы.
Туристический городской налог не включен в стоимость, он оплачивается туристами по их усмотрению, размер его в городе Ульцин составляет около 1 евро в день на взрослого и 0,5 центов на ребенка до 12 лет. Дети до 2-х лет не оплачивают налог.
7.1 Порядок отмены поездки при покупке комплексной путевки
Поездку возможно отменить без уважительной причины до 7 дней до ее начала. В этом случае сумма штрафа составляет 50% от стоимости авиабилетов и 20% от стоимости размещения и трансфера, страховка возврату не подлежит. В целом размер штрафа при возврате получается от 30 до 40% от стоимости путевки.
При наличии уважительной причины, документально подтвержденной (экстренная госпитализация, судебный процес и т.п.) возвращается до 85% стоимости поездки, остальную сумму покрывает страховка от невыезда (при ее оформлении). Опоздание на рейс, утеря документов и т.п. уважительными причинами не являются.
7.2 Порядок изменения путевки
1) Цена путевки единая и действительна на указанный срок. Бронирование апартамента действительно на указанное в счете количество персон и может быть изменено в большую сторону только за доп.плату (+10 евро в сутки на человека).
2) В случае если гости съезжают ранее или отказываются от какого либо сегмента путевки после ее оплаты, возврат суммы за проживание может быть произведен только из расчета посуточно (цены указаны на сайте) +штраф 30% на оставшиеся ночи согласно условиям бронирования.
3) Перенос даты обратного вылета возможен не позднее чем за неделю до желаемой и действительной даты вылета, оплачивается разница в тарифах и услуга обмена — 10-15% от стоимости. Для этой процедуры может потребоваться личное присутствие гостя в офисе авиакомпании в Будве.
4) В экстренных случаях (болезнь и т.п.), перенос даты вылета осуществляется в минимально возможные сроки, при наличии мест.
7.3 Отказ от отдельных сегментов путевки
При отказе от трансфера, возврат средств без штрафа возможен только при отказе не позднее чем за сутки до начала оказания услуг, при более поздней отмене штраф 100%. При задержке рейсов услуга переноса трансфера на другое время бесплатна, при своевременном информировании о данной ситуации (минимум за 3 часа). При отказе от страховки, штраф 100% от её стоимости. При отказе от питания за трое и более суток до начала оказания услуг, штраф не взимается. При отказе от питания за меньший срок или в процессе оказания услуг, оплачиваются услуги, оказанные по факту + штраф 50% от неоказанных услуг. Изменить тип питания без штрафа можно также не позднее чем за 3 суток. При отказе от услуг, дающих право скидки на апартаменты, данное право скидки аннулируется и апартаменты должны быть оплачены в полном объеме.
Ваши предложения и пожелания пишите нам на электронную почту zlata-oliva@mail.ru мы всегда стараемся их учитывать, чтобы сделать Ваш отдых максимально приятным!
До встречи в Черногории!
Как мы работаем
Шаг за шагом
1. Заявка
Оставляете заявку или звоните по телефону: +38268673750
2. Бронирование
Звоните нам и мы забронируем для вас апартаменты и лагерную программу по вашему желанию
3. Отдых!
В выбранную вами дату приезжаете к нам и наслаждаетесь отдыхом!
Теннисные корты
Здесь тренируются ученики Джоковича и других известных теннисистов! Возможны детские занятия с тренером от 25€
Zlata Oliva в лицах
Сотрудники наших апартаментов
Игорь
управляющий апартаментами
Вероника
администратор, доктор остеопат и терапевт
Георгий
Менеджер по бронированию
Александра
менеджер по маркетингу
У нас действует акция!
Забронируйте двухкомнатные апартаменты на месяц
и больше и получите скидку 15% на весь период проживания
Заполните пожалуйста форму и мы свяжемся с Вами в течение 3-х часов
Ваш отдых на побережье солнечной Черногории!
Апартаменты в Черногории с видом на море
Montenegro, Ulcinj, Meterizi, Zlata Oliva
Условия и порядок бронирования услуг Zlata Oliva
Отправляя заявку с любой страницы сайта www.zlataoliva.com, а также бронируя апартаменты, комнаты и/или Семейный лагерь в Черногории, Вы соглашаетесь с нижеизложенными условиями.
1. Резервирование и оплата
При бронировании апартамента, в течение 3-х рабочих дней с момента получения подтверждения о том, что выбранный Вами апартамент свободен на запрашиваемые даты, необходимо оплатить депозит (предоплату) в размере 30% от общей стоимости аренды. Внесение данной суммы гарантирует Вам проживание в данном апартаменте в указанный период, а также означает, что Вы принимаете данные условия по бронированию апартамента, аннулированию, изменению брони и согласны с правилами проживания в апартаментах.
Оплату можно произвести безналичным путем, перечислив необходимую сумму на расчетный счёт через банк или с помощью кредитной карты. Оплата производится в рублях по курсу Сбербанка на день выставления счета. Окончательная сумма оговаривается при переписке в подтверждении бронирования, затем фиксируется в ваучере. После получения предоплаты на наш расчетный счет, мы в течение недели высылаем Вам на почту информационное подтверждение бронирования (письмо на электронную почту). Ваучер высылается за 1-4 недели до Вашего заезда.
Оставшиеся 70% от стоимости аренды оплачиваются клиентом на месте в день заезда в апартаменты в валюте евро. В случае непредвиденных ситуаций, мы оставляем за собой право размещения клиента в равноценном номере (замена апартаментов на идентичные).
2. Отказы
В случае отмены поездки со стороны клиента позднее чем через 3 дня после бронирования:
за 90 и более дней до поездки удерживается 10%
за 60-89 дней удерживается 15%
за 30-59 дней удерживается 20%;
за 15-29 дней удерживается 25%;
за 14 дней и менее — 30% от общей суммы бронирования
В случае отмены поездки в течение трех дней с момента бронирования, предоплата возвращается в полном объеме.
В случаях, когда апартамент и/или Семейный лагерь забронирован, клиент проживает в нем/участвует в программе и без предупреждения и предварительного и заблаговременного уведомления решает прекратить проживание раньше даты отъезда, удерживается сумма в размере 70% от суммы аренды апартамента на оставшиеся ночи.
При отказе от трансфера, возврат средств возможен только при отказе не позднее чем за сутки до начала оказания услуг, при более поздней отмене удерживается 100%. При задержке рейсов услуга переноса трансфера на другое время бесплатна, при своевременном информировании о данной ситуации (минимум за 3 часа). При отказе от питания за трое и более суток до начала оказания услуг, штраф не взимается. При отказе от питания за меньший срок или в процессе оказания услуг, оплачиваются услуги, оказанные по факту + удерживается 50% от не оказанных услуг. Изменить тип питания можно также не позднее чем за 3 суток. При отказе от услуг, дающих право скидки на апартаменты, данное право скидки аннулируется и апартаменты должны быть оплачены в полном объеме.
3. Изменение даты и номера
При раннем бронировании, по желанию клиента и при наличии свободных номеров в отеле, даты пребывания в отеле могут быть изменены. Возможен перенос дат на +/- 5 дней, но не позднее, чем за месяц до заезда в низкий сезон (сентябрь-май) и не позднее, чем за 2 месяца в высокий сезон (июнь-август). При изменении не допускается уменьшение срока бронирования, а при увеличении срока бронирования должна быть внесена предоплата за дополнительные дни. При бронировании апартаментов по горящему или иному предложению даты могут быть изменены только по согласованию с менеджером.
При смещении даты на более дорогой месяц, доплачивается недостающая разница (если только бронирование не производится по акции).
Номер может быть изменен на равноценный или более дорогой по инициативе клиента, при наличии свободных номеров на данные даты, не позднее чем за месяц до заезда. Более поздние изменения проводятся только по согласованию. Замена номера на более дешевый возможна только по вынужденным обстоятельствам, по согласованию с менеджером.
4. Скидки и бонусы
У нас работает гибкая система скидок и бонусов, которыми вы всегда можете воспользоваться! Здесь есть несколько простых правил: скидки не суммируются с бонусами и между собой (если не оговорено иное); если у Вас есть купон на скидку или бонус — просьба предъявлять его до оформления бронирования; бонус или скидочный купон может быть использован только один раз, для бронирования только одного апартамента!
5. Авиабилеты и дополнительные услуги
При заказе с нашей помощью авиабилетов, трансерфа, аренды авто и других дополнительных услуг, мы с удовольствием поможем Вам в решении проблем, если таковые возникнут. К сожалению, апартаменты Zlata Oliva не являются поставщиком данных услуг, поэтому, иногда, при возникновении спорных моментов по обмену авиабилетов и другим моментам, мы посоветуем обратиться Вам напрямую к поставщикам данной услуги.
6. Ущерб
При нанесении ущерба апартаменту, номеру или прилагаемому имуществу по вине клиента и/или проживающих совместно с ним в номере или гостей клиента последний обязан возместить данный ущерб +30% от его рыночной стоимости.
При курении в апартаменте, а также на территории комплекса или перед входом в комплекс взимается штраф 300 евро.
7. Комплексные путевки
Для наших гостей мы формируем комплексные путевки, включающие размещение, перелет, трансфер, туристическую страховку и другие услуги. Купить такую путевку можно по более выгодной цене. На путевки действуют следующие условия:
1) Оплата 70% путевки в рублях через Сбербанк + оплата 30% в евро при заезде в отель. Курс считается по ЦБ на день выставления счета.
2)Одномоментная оплата в рублях через Сбербанк.
Напоминаем, что в Черногории валюта евро. Рубли при заезде к оплате не принимаются и не обмениваются в местных обменных пунктах. В стоимость включены аэропортовый, топливный и все прочие сборы. Следите за появлением комплексных путевок на нашем сайте!
Туристический городской налог не включен в стоимость, он оплачивается туристами по их усмотрению, размер его в городе Ульцин составляет 0,5 евро на человека в день+1 евро за регистрацию.
7.1 Порядок отмены поездки при покупке комплексной путевки
Поездку возможно отменить без уважительной причины до 7 дней до ее начала. В этом случае сумма штрафа составляет 50% от стоимости авиабилетов и 20% от стоимости размещения и трансфера, страховка возврату не подлежит. В целом размер штрафа при возврате получается от 30 до 40% от стоимости путевки.
При наличии уважительной причины, документально подтвержденной (экстренная госпитализация, судебный процесс и т.п.) возвращается до 85% стоимости поездки, остальную сумму покрывает страховка от невыезда (при ее оформлении). Опоздание на рейс, утеря документов и т.п. уважительными причинами не являются.
7.2 Порядок изменения путевки
1) Цена путевки единая и действительна на указанный срок. Бронирование апартамента действительно на указанное в счете количество персон и может быть изменено в большую сторону только за дополнительную плату (+10 евро в сутки на человека).
2) В случае если гости съезжают ранее или отказываются от какого либо сегмента путевки после ее оплаты, возврат суммы за проживание может быть произведен только из расчета посуточно (цены указаны на сайте) +штраф 30% на оставшиеся ночи согласно условиям бронирования.
3) Перенос даты обратного вылета возможен не позднее чем за неделю до желаемой и действительной даты вылета, оплачивается разница в тарифах и услуга обмена — 10-15% от стоимости. Для этой процедуры может потребоваться личное присутствие гостя в офисе авиакомпании в Будве.
4) В экстренных случаях (болезнь и т.п.), перенос даты вылета осуществляется в минимально возможные сроки, при наличии мест.
Ваши предложения и пожелания пишите нам на электронную почту zlata-oliva@mail.ru мы всегда стараемся их учитывать, чтобы сделать Ваш отдых максимально приятным!
До встречи в Черногории!
Наш сайт: www.zlataoliva.com
Отдохните от городской суеты!
+382 (68) 673-750
+382 (68) 310-983
Заказ обратного звонка
Условия и порядок бронирования услуг Zlata Oliva
Отправляя заявку с любой страницы сайта www.zlataoliva.com, а также бронируя апартаменты, комнаты и/или Семейный лагерь в Черногории, Вы соглашаетесь с нижеизложенными условиями.
1. Резервирование и оплата
При бронировании апартамента, в течение 3-х рабочих дней с момента получения подтверждения о том, что выбранный Вами апартамент свободен на запрашиваемые даты, необходимо оплатить депозит (предоплату) в размере 30% от общей стоимости аренды. Внесение данной суммы гарантирует Вам проживание в данном апартаменте в указанный период, а также означает, что Вы принимаете данные условия по бронированию апартамента, аннулированию, изменению брони и согласны с правилами проживания в апартаментах.
Оплату можно произвести безналичным путем, перечислив необходимую сумму на расчетный счёт через банк или с помощью кредитной карты. Оплата производится в рублях по курсу Сбербанка на день выставления счета. Окончательная сумма оговаривается при переписке в подтверждении бронирования, затем фиксируется в ваучере. После получения предоплаты на наш расчетный счет, мы в течение недели высылаем Вам на почту информационное подтверждение бронирования (письмо на электронную почту). Ваучер высылается за 1-4 недели до Вашего заезда.
Оставшиеся 70% от стоимости аренды оплачиваются клиентом на месте в день заезда в апартаменты в валюте евро. В случае непредвиденных ситуаций, мы оставляем за собой право размещения клиента в равноценном номере (замена апартаментов на идентичные).
2. Отказы
В случае отмены поездки со стороны клиента позднее чем через 3 дня после бронирования:
за 90 и более дней до поездки удерживается 10%
за 60-89 дней удерживается 15%
за 30-59 дней удерживается 20%;
за 15-29 дней удерживается 25%;
за 14 дней и менее — 30% от общей суммы бронирования
В случае отмены поездки в течение трех дней с момента бронирования, предоплата возвращается в полном объеме.
В случаях, когда апартамент и/или Семейный лагерь забронирован, клиент проживает в нем/участвует в программе и без предупреждения и предварительного и заблаговременного уведомления решает прекратить проживание раньше даты отъезда, удерживается сумма в размере 70% от суммы аренды апартамента на оставшиеся ночи.
При отказе от трансфера, возврат средств возможен только при отказе не позднее чем за сутки до начала оказания услуг, при более поздней отмене удерживается 100%. При задержке рейсов услуга переноса трансфера на другое время бесплатна, при своевременном информировании о данной ситуации (минимум за 3 часа). При отказе от питания за трое и более суток до начала оказания услуг, штраф не взимается. При отказе от питания за меньший срок или в процессе оказания услуг, оплачиваются услуги, оказанные по факту + удерживается 50% от не оказанных услуг. Изменить тип питания можно также не позднее чем за 3 суток. При отказе от услуг, дающих право скидки на апартаменты, данное право скидки аннулируется и апартаменты должны быть оплачены в полном объеме.
3. Изменение даты и номера
При раннем бронировании, по желанию клиента и при наличии свободных номеров в отеле, даты пребывания в отеле могут быть изменены. Возможен перенос дат на +/- 5 дней, но не позднее, чем за месяц до заезда в низкий сезон (сентябрь-май) и не позднее, чем за 2 месяца в высокий сезон (июнь-август). При изменении не допускается уменьшение срока бронирования, а при увеличении срока бронирования должна быть внесена предоплата за дополнительные дни. При бронировании апартаментов по горящему или иному предложению даты могут быть изменены только по согласованию с менеджером.
При смещении даты на более дорогой месяц, доплачивается недостающая разница (если только бронирование не производится по акции).
Номер может быть изменен на равноценный или более дорогой по инициативе клиента, при наличии свободных номеров на данные даты, не позднее чем за месяц до заезда. Более поздние изменения проводятся только по согласованию. Замена номера на более дешевый возможна только по вынужденным обстоятельствам, по согласованию с менеджером.
4. Скидки и бонусы
У нас работает гибкая система скидок и бонусов, которыми вы всегда можете воспользоваться! Здесь есть несколько простых правил: скидки не суммируются с бонусами и между собой (если не оговорено иное); если у Вас есть купон на скидку или бонус — просьба предъявлять его до оформления бронирования; бонус или скидочный купон может быть использован только один раз, для бронирования только одного апартамента!
5. Авиабилеты и дополнительные услуги
При заказе с нашей помощью авиабилетов, трансерфа, аренды авто и других дополнительных услуг, мы с удовольствием поможем Вам в решении проблем, если таковые возникнут. К сожалению, апартаменты Zlata Oliva не являются поставщиком данных услуг, поэтому, иногда, при возникновении спорных моментов по обмену авиабилетов и другим моментам, мы посоветуем обратиться Вам напрямую к поставщикам данной услуги.
6. Ущерб
При нанесении ущерба апартаменту, номеру или прилагаемому имуществу по вине клиента и/или проживающих совместно с ним в номере или гостей клиента последний обязан возместить данный ущерб +30% от его рыночной стоимости.
При курении в апартаменте, а также на территории комплекса или перед входом в комплекс взимается штраф 300 евро.
7. Комплексные путевки
Для наших гостей мы формируем комплексные путевки, включающие размещение, перелет, трансфер, туристическую страховку и другие услуги. Купить такую путевку можно по более выгодной цене. На путевки действуют следующие условия:
1) Оплата 70% путевки в рублях через Сбербанк + оплата 30% в евро при заезде в отель. Курс считается по ЦБ на день выставления счета.
2)Одномоментная оплата в рублях через Сбербанк.
Напоминаем, что в Черногории валюта евро. Рубли при заезде к оплате не принимаются и не обмениваются в местных обменных пунктах. В стоимость включены аэропортовый, топливный и все прочие сборы. Следите за появлением комплексных путевок на нашем сайте!
Туристический городской налог не включен в стоимость, он оплачивается туристами по их усмотрению, размер его в городе Ульцин составляет 0,5 евро на человека в день+1 евро за регистрацию.
7.1 Порядок отмены поездки при покупке комплексной путевки
Поездку возможно отменить без уважительной причины до 7 дней до ее начала. В этом случае сумма штрафа составляет 50% от стоимости авиабилетов и 20% от стоимости размещения и трансфера, страховка возврату не подлежит. В целом размер штрафа при возврате получается от 30 до 40% от стоимости путевки.
При наличии уважительной причины, документально подтвержденной (экстренная госпитализация, судебный процесс и т.п.) возвращается до 85% стоимости поездки, остальную сумму покрывает страховка от невыезда (при ее оформлении). Опоздание на рейс, утеря документов и т.п. уважительными причинами не являются.
7.2 Порядок изменения путевки
1) Цена путевки единая и действительна на указанный срок. Бронирование апартамента действительно на указанное в счете количество персон и может быть изменено в большую сторону только за дополнительную плату (+10 евро в сутки на человека).
2) В случае если гости съезжают ранее или отказываются от какого либо сегмента путевки после ее оплаты, возврат суммы за проживание может быть произведен только из расчета посуточно (цены указаны на сайте) +штраф 30% на оставшиеся ночи согласно условиям бронирования.
3) Перенос даты обратного вылета возможен не позднее чем за неделю до желаемой и действительной даты вылета, оплачивается разница в тарифах и услуга обмена — 10-15% от стоимости. Для этой процедуры может потребоваться личное присутствие гостя в офисе авиакомпании в Будве.
4) В экстренных случаях (болезнь и т.п.), перенос даты вылета осуществляется в минимально возможные сроки, при наличии мест.
Ваши предложения и пожелания пишите нам на электронную почту zlata-oliva@mail.ru мы всегда стараемся их учитывать, чтобы сделать Ваш отдых максимально приятным!
До встречи в Черногории!
Наш сайт: www.zlataoliva.com
Данный сайт использует Cookie
Редактируемый текст